讓每一個企業都(dōu)擁有适合自(zì)己的互聯網應用方案-安慶中拓科(kē)技   網站(zhàn)首頁 > 新聞動态
 
手機(jī)短(duǎn)信遭遇病毒,損失的話(huà)費誰來(lái)付?
來(lái)源:aqseo.cn 發布時間:2014-10-21
    安慶短(duǎn)信群發的小編了解到一個案列好友發短(duǎn)信鏈接結果手機(jī)遭遇病毒,下面我們就(jiù)一起從(cóng)這個案列來(lái)具體(tǐ)了解下:
    以陳先生(shēng)爲例,他(tā)手機(jī)的通訊錄中存有300餘名聯系人(rén),那也就(jiù)意味着他(tā)此次下載的軟件(jiàn)惡意将群發300餘條短(duǎn)信,損失至少也在30元以上。雖然30餘元的短(duǎn)信費用不算多,但(dàn)如(rú)此多的用戶被惡意軟件(jiàn)“套牢”群發短(duǎn)信,用戶總體(tǐ)的損失将會是非常大(dà)的。
    北青報記者就(jiù)此咨詢了三大(dà)運營商的客服人(rén)員(yuán),但(dàn)客服人(rén)員(yuán)都(dōu)表示用戶可(kě)以向相(xiàng)應的渠道免費反饋病毒信息以待工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)核查,但(dàn)對于已損失的話(huà)費,工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán)則稱無法直接返還(hái)。客服人(rén)員(yuán)建議(yì)用戶删除軟件(jiàn)、給手機(jī)殺毒,并提醒用戶不要下載各種未經認證的軟件(jiàn)。
    北京盛庭律師(shī)事(shì)務所馬廣宇律師(shī)表示,用戶在無意下載此類軟件(jiàn)後,手機(jī)群發短(duǎn)信會使事(shì)主花費不必要的短(duǎn)信費,蒙受一定損失。馬律師(shī)認爲,此類案件(jiàn)中事(shì)主在維權時會遇到很大(dà)的困難。
    “首先,即使是采取訴訟的方式,僅憑事(shì)主的個人(rén)力量要找到軟件(jiàn)的設計(jì)傳播方可(kě)能性微乎其微,這就(jiù)無法确定誰是罪魁禍首。”馬律師(shī)說(shuō),受害者如(rú)果采取訴訟的形式維權,也可(kě)将傳播這個病毒的網站(zhàn)平台和運營商連同設計(jì)傳播者一同起訴。如(rú)果有确實的證據能證實網站(zhàn)和運營商存在故意或者是過失的行爲,而且這種行爲和事(shì)主所受的損失之間有必然的因果聯系,才能追加這兩方爲被告獲取賠償。但(dàn)馬律師(shī)也坦言,類似的民(mín)事(shì)訴訟由于事(shì)主很難獲取證據,因此即使是起訴,也很難達到預期的訴訟結果。
    馬律師(shī)建議(yì),市民(mín)如(rú)果收到此類的短(duǎn)信,即使是親友間傳播的各種鏈接,也不要輕易點擊。如(rú)果自(zì)己因此蒙受損失,可(kě)以撥打報警電話(huà)向警方咨詢求助。“雖然具體(tǐ)到個人(rén)的案值很小,但(dàn)如(rú)果警方接到大(dà)量的此類警情,也會啓動相(xiàng)應的調查工(gōng)作(zuò)找出始作(zuò)俑者的。”馬律師(shī)說(shuō)。
    以上就(jiù)是小編今天整理(lǐ)的内容,詳情請(qǐng)登錄:http://www.aqseo.cn