400電話(huà)又稱“全國(guó)統一服務熱(rè)線”，是一個由10位數字組成的全國(guó)唯一接入号碼，全國(guó)各地撥打無需加撥區号，企業安裝無需添加硬件(jiàn)、軟件(jiàn)設備，隻需将400号碼與企業原來(lái)的實體(tǐ)電話(huà)号碼(座機(jī)、手機(jī))綁定，即可(kě)通過公司原來(lái)的座機(jī)、手機(jī)接聽從(cóng)400電話(huà)轉接的來(lái)電。
安慶400電話(huà)認爲：400号碼全國(guó)唯一、簡單易記，已經成爲很多企業的标志，大(dà)大(dà)提升了企業形象，更有彩鈴、智能語音導航、錄音、語音信箱等強大(dà)功能，一個号碼即可(kě)打造大(dà)企業的虛拟呼叫中心。
400電話(huà)好處：
1)解決企業電話(huà)占線問(wèn)題。
400電話(huà)可(kě)以同時綁定三部電話(huà)，也可(kě)以允許多個客戶同時呼入，從(cóng)而最大(dà)限度解決了企業電話(huà)占線問(wèn)題。
2)幫助企業建立24小時的客戶服務中心。
400電話(huà)可(kě)以綁定手機(jī)、固話(huà)和小靈通，節假日(rì)可(kě)以把相(xiàng)關人(rén)員(yuán)的手機(jī)綁定在400電話(huà)下面，即使公司無人(rén)值班，也同樣可(kě)以接聽到客戶來(lái)電，使客戶電話(huà)不漏接，降低企業人(rén)力資源成本。
3)提升企業形象。
400電話(huà)在各國(guó)大(dà)企業中推廣使用後已形成品牌效應，“能用得(de)起400電話(huà)的企業都(dōu)是有實力的大(dà)公司”的從(cóng)衆心理(lǐ)，使企業的形象在無形之中得(de)到了提升。
4)提升企業廣告宣傳效應。
400電話(huà)由企業方支付長途費用的服務，使客戶感受到了企業“客戶至上“的經營理(lǐ)念，更容易獲得(de)客戶認可(kě)，在同行中首先獲得(de)被咨詢權，成爲客戶眼中有實力，服務好的企業，無形中提升了企業的廣告宣傳效應。
5)保護企業無形資産。
400電話(huà)可(kě)實現終身(shēn)制，企業遷移或員(yuán)工(gōng)辭職不易遺失客戶，也不受遷移影(yǐng)響需要更換線路(lù)或是變換号碼，無論在哪個城(chéng)市都(dōu)可(kě)以實現一個号碼終身(shēn)制。
400适用的範圍：400電話(huà)業務适合做公司總機(jī)、咨詢熱(rè)線、售後服務熱(rè)線、招商熱(rè)線、會員(yuán)熱(rè)線、訂購(gòu)熱(rè)線、銷售熱(rè)線、竟猜熱(rè)線等。是全國(guó)統一呼叫中心接入号碼！
1. 需要建立企業客服熱(rè)線(呼叫中心)的企事(shì)業單位，如(rú)證券、基金公司；
2. 做全國(guó)業務的企業單位(包括IT電子業、制造業、物流業、旅遊服務業、傳媒信息業等)；
3. 信息增值業務、信息台、互聯網公司(ISP/ICP)等；
4. 全國(guó)性連鎖企業；
5. 政府事(shì)業單位，構架政府與公衆之間的溝通橋梁；
6. 未能在信産部申請(qǐng)到專用短(duǎn)号碼作(zuò)企業客服中心接入碼的企業。
